Rendelés és fizetés

Hogyan tudok rendelni?
Egyszerűen válaszd ki a kívánt terméket, tedd a kosárba, majd kövesd a pénztár lépéseit. Megrendelésedről e-mailben azonnali visszaigazolást küldünk.

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Nem kötelező, vendégként is rendelhetsz, de regisztrált vásárlóként könnyebben nyomon követheted a korábbi rendeléseidet.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?
– Banki átutalás
– Bankkártyás fizetés (Barion rendszerrel)
– Utánvét (Foxpost, GLS, MPL átvételkor készpénzben vagy kártyával)
– Készpénzes fizetés (személyes átvétel esetén)

Kapok számlát a vásárlásról?
Igen, minden rendeléshez elektronikus számlát állítunk ki, akár céges névre is.

Szállítás és átvétel

Milyen szállítási módok közül választhatok?
Csomagpontra, csomagautomatába és házhozszállítással is rendelhetsz.

Mennyi a szállítási idő?
A termékek raktárkészlettől függően általában 2–4 munkanap alatt érkeznek meg.

Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díj a választott módtól és a csomag súlyától függ - a pontos összeg a pénztár oldalon látható a rendelés véglegesítése előtt. Külföldre való szállítás lehetőségéről érdeklődjön elérhetőségeinken.

Termékek és méretek

Milyen anyagból készülnek a ruhák?
Termékeink természetes pamutból készülnek, egyes modellek esetében kis százalékban elasztánnal keverve a kényelmesebb illeszkedés érdekében.

Hogyan választhatom ki a megfelelő méretet?
A mérettáblázatot a termékoldalakon megtalálod. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, segítünk a választásban!

Lesz utánpótlás, ha egy termék elfogyott?
Igen, bizonyos termékeket újra készítünk, így érdemes feliratkozni az értesítésre az adott terméknél vagy érdeklődni az elérhetőségeinken.

A képek színei megegyeznek a valósággal?
Igyekszünk a lehető legélethűbb fotókat készíteni, de a kijelzők beállításai miatt kisebb árnyalatbeli eltérés előfordulhat.

Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?
A megadott elérhetőségeinken, azaz e-mailben az drimbirds@gmail.com , telefonon: 06203759511 vagy messenger üzenetben.

Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?
Hétfőtől péntekig 10:00–18:00 között.

Van lehetőség személyes átvételre vagy próbára?
Jelenleg személyes átvétel előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Ha további kérdésed van, írj nekünk bátran az drimbirds@gmail.com email címre — örömmel segítünk!